Политика за поверителност
Последна актуализация: 12.12.2025 г.
Настоящата Политика за поверителност описва как МОТО 24 ЕООД (Булстат: BG203142010), със седалище и адрес на управление: гр. Бургас, ул. „Силистра“ №10, (наричано по-долу „ние“, „нас“, „дружеството“), обработва личните данни на потребителите на уебсайта Gumimaks.com и на своите клиенти.
Обработваме лични данни в съответствие с приложимото законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 („Общ регламент относно защитата на данните“ или GDPR) и Закона за защита на личните данни.
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е:
МОТО 24 ЕООД
Булстат: BG203142010
Адрес: гр. Бургас, ул. „Силистра“ №10
Имейл: moto24@abv.bg
Телефон: 0897 872 313
Уебсайт: Gumimaks.com
2. Категории лични данни, които обработваме
В зависимост от начина, по който използвате сайта и услугите ни, можем да обработваме следните категории лични данни:
- Идентификационни данни – име и фамилия, фирма (ако е приложимо);
- Данни за контакт – телефон, имейл адрес, адрес за доставка/фактура;
- Данни за поръчки – поръчани стоки/услуги, стойност, метод на плащане (без да съхраняваме данни за карти);
- Комуникация – съдържание на запитвания, оплаквания, кореспонденция с нас;
- Технически данни – IP адрес, вид браузър, информация за устройството, бисквитки (подробно в Политиката за бисквитките);
- Маркетингови предпочитания – информация за това дали желаете да получавате рекламни съобщения от нас.
3. Цели и правни основания за обработване
3.1. Сключване и изпълнение на договор
Обработваме личните ви данни, когато това е необходимо за:
- регистрация или обработка на поръчка през сайта;
- доставка на закупени стоки/услуги;
- обработване на плащания и издаване на фактури;
- обработка на рекламации и гаранционни искания.
Правно основание: чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR – изпълнение на договор или преддоговорни отношения.
3.2. Законни задължения
В определени случаи сме длъжни по закон да обработваме лични данни – например за счетоводни и данъчни цели, съхранение на финансови документи и др.
Правно основание: чл. 6, ал. 1, б. „в“ от GDPR – изпълнение на законово задължение.
3.3. Легитимен интерес
Можем да обработваме лични данни и на основание наш легитимен интерес, когато това не надделява над вашите права и свободи, например за:
- подобряване на сайта и услугите;
- предотвратяване на злоупотреби и нарушения на сигурността;
- защита на правни претенции.
Правно основание: чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR – легитимен интерес.
3.4. Съгласие
Когато това се изисква, ще обработваме личните ви данни само след изрично дадено съгласие – например за:
- получаване на маркетингови съобщения, бюлетини, оферти;
- използване на определени видове бисквитки (маркетингови и аналитични).
Правно основание: чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR – съгласие.
Можете да оттеглите своето съгласие по всяко време, без това да влияе на законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
4. Срокове за съхранение на личните данни
Съхраняваме личните данни само за период, необходим за изпълнение на съответните цели или докато законът изисква това. Примерно:
- данни, свързани с договори и фактури – съгласно сроковете по приложимото счетоводно и данъчно законодателство;
- данни за маркетингови цели – до оттегляне на съгласието;
- технически данни – за срок, необходим за сигурност и подобряване на услугата.
5. Споделяне на лични данни с трети лица
В определени случаи можем да предоставяме личните ви данни на:
- куриерски и логистични компании – за доставка на поръчки;
- счетоводни и одиторски фирми;
- доставчици на IT услуги и хостинг;
- доставчици на платежни услуги (ако е приложимо);
- компетентни органи – когато законът го изисква.
Тези получатели обработват данните при стриктно спазване на конфиденциалност и съответните договорни и законови изисквания.
6. Трансфер на данни извън ЕС/ЕИП
По правило не прехвърляме лични данни извън Европейския съюз (ЕС) или Европейското икономическо пространство (ЕИП). Ако това стане необходимо (например при използване на услуги на доставчици извън ЕС/ЕИП), ще бъдат взети необходимите мерки за защита, съгласно изискванията на GDPR (стандартни договорни клаузи и др.).
7. Вашите права като субекти на данни
Имате следните права по отношение на личните ви данни:
- Право на достъп – да получите потвърждение дали обработваме ваши лични данни и достъп до тях;
- Право на коригиране – да поискате корекция на неточни или непълни данни;
- Право на изтриване („право да бъдете забравени“) – при определени условия;
- Право на ограничаване на обработването – в предвидените от закона случаи;
- Право на възражение – срещу обработване, основано на легитимен интерес или за директен маркетинг;
- Право на преносимост – да получите данните си в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, ако е приложимо;
- Право да оттеглите съгласието си – когато обработването се базира на съгласие.
За да упражните някое от тези права, можете да се свържете с нас на имейл moto24@abv.bg.
8. Право на жалба
Ако смятате, че нарушаваме правата ви във връзка с личните данни, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
9. Сигурност на личните данни
Прилагаме организационни и технически мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, загуба или злоупотреба. Достъп до лични данни имат само оправомощени лица, за които съществува необходимост във връзка с изпълнение на задълженията им.
10. Бисквитки
Използването на бисквитки на нашия сайт е описано подробно в Политиката за бисквитките. Моля, запознайте се с нея за повече информация относно видовете бисквитки и вашите настройки.
11. Промени в Политиката за поверителност
Запазваме си правото да актуализираме тази Политика за поверителност, когато това е необходимо. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница, като при съществени промени можем да ви уведомим и по друг подходящ начин.
При продължаване на използването на сайта след влизането в сила на промените се счита, че сте запознати и приемате актуализираната Политика за поверителност.