Условия за връщане

МОТО 24 ЕООД предлага стоки в онлайн магазина Gumimaks.com, които отговарят на публикуваното описание и характеристиките, предоставени от производителя. Гаранционните условия се разглеждат съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и предоставената търговска гаранция.

Потребителите имат право да подадат рекламация или да упражнят право на отказ от договора по реда на ЗЗП.

Съгласно чл. 50 от ЗЗП потребителят има право да върне закупената стока без да посочва причина в срок до 14 дни от датата на получаване, при спазване на следните условия:

• Гумите не са били монтирани на джанта и фабричният им вид не е нарушен;
• Всички фабрични етикети са запазени и не са повредени;
• Представен е документ за покупка — касова бележка и/или фактура;
• Стоката не е поръчана по предварителна индивидуална заявка или внесена с авансово плащане.

1. Изтеглете и попълнете формуляра за връщане.
2. Изпратете го на имейл: moto24@abv.bg или по пощата на адрес:
   гр. Бургас, ж.к. Братя Миладинови, бл. 91, Автоцентър МАКС
3. Наш служител ще се свърже с вас в срок до 3 работни дни за уточняване на детайлите.
4. За ваше удобство можем да изпратим куриер, който да вземе стоката от посочения от вас адрес.

• Клиентът не дължи транспортни/куриерски разходи по връщането.
• Възстановяването на сумата се извършва до 14 дни след получаване на стоката обратно.
• Сумата се възстановява само за стоката, съгласно представения документ за покупка.

Потребителят може да подаде рекламация при несъответствие на стоката с договора за продажба. Рекламациите се обработват според реда, сроковете и условията на ЗЗП.

За въпроси и съдействие:

📞 Телефон: 0897 872 313
📧 Имейл: moto24@abv.bg
🌐 Уебсайт: Gumimaks.com